Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de siteWeb van Robert Moon, La Petite Barre, 18210 Bessais le Fromental FRANKRIJK.
Het is van toepassing op alle transacties. Ze hebben geen invloed op uw wettelijke rechten.
We kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen, met ingang van het moment van plaatsing.
Geldig vanaf 20/03/2023.
Commandes
U hebt de mogelijkheid om eventuele invoerfouten in uw bestelling op elk moment te controleren en te corrigeren totdat u op de knop Bestelling plaatsen klikt.
Eenmaal ingediend, jijs ontvangt een orderbevestiging per e-mail.
Het is er maar éénbevestiging van ontvangst van uw bestelling en niet een acceptatie van uw bestelling.
Acceptatie van uw bestelling en totstandkoming van een juridisch bindende overeenkomst vindt pas plaats nadat de betaling is ontvangen.
U ontvangt een tweede e-mail met deze bevestiging en details over items die niet beschikbaar zijn.
Indien een artikel niet op voorraad is of niet beschikbaar is, wordt dit aangegeven op uw bevestigingsmail of nemen wij telefonisch contact met u op.
Je hebt de mogelijkheid om te wachten tot het artikel op voorraad is, een alternatief product van gelijke waarde te kiezen of een terugbetaling voor dat artikel te ontvangen.
Prijs en betaling
Alle prijzen op onze site zijn in Euro € en inclusief BTW waar van toepassing, maar exclusief transport.
Geef in uw winkelmandje aan dat de aangegeven prijzen inclusief de gekochte artikelen plus BTW zijn, indien van toepassing plus verzendkosten.
Prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen veranderen voordat (maar niet nadat) uw bestelling is geaccepteerd.
Alle online aankopen worden verwerkt via onze beveiligde betalingsprovider.
Afgeleverdseizoen
Onder voorbehoud van beschikbaarheid verzenden wij uw bestelling zodra de betaling is ontvangen. Normaal gesproken binnen 7 dagen.
De levering vindt plaats op het adres dat vermeld staat op de ontvangen bestelling.
Levering aan Europees Frankrijk is per pakket.
De prijzen van de verzendkosten worden online op de pagina weergegeven voordat u uw bestelling bevestigt.
Wij streven ernaar onze verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Levering is normaal gesproken 7-10 dagen.
Soms worden levertijden beïnvloed door factoren buiten onze macht en daarom kunnen levertijden niet worden gegarandeerd.
Let op: Wij kunnen niet leveren aan postbusadressen.
Van deaanbiedingen
Alle aanbiedingen op onze website zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden ingetrokken.
Annuleringen en keert terug
Wij zijn niet verplicht om retourzending te betalen. Voor elk artikel dat wordt geretourneerd voor vervanging of reparatie worden extra verzendkosten in rekening gebracht voor het geruilde artikel.
U kunt uw bestelling op elk moment annuleren totdat u deze ontvangt en tot 14 dagen nadat u deze heeft ontvangen als ze intact zijn.
Dit kunt u doen door ons te mailen of te bellen, onder vermelding van uw volledige naam, adres en ordernummer. Je kunt de bestelling ook met een begeleidend briefje aan ons retourneren.
Het product moet compleet, ongebruikt en in verkoopbare staat zijn. Alle gratis geschenken die bij het artikel zijn geleverd, moeten ook worden geretourneerd.
Retourneer artikelen met behulp van Aangetekende Levering, alles wat tijdens het transport is verloren of in niet-verkoopbare staat is ontvangen, wordt niet of slechts gedeeltelijk terugbetaald.
De door de koper geretourneerde artikelen worden volledig terugbetaald, maar niet de verzendkosten.
Product defecte
In het ongebruikelijke geval van een defect artikel zullen we reageren op individuele omstandigheden.
Als er binnen 12 maanden een defect is aan uw product, zullen we normaal gesproken een snelle, gratis reparatie aanbieden en de verzendkosten terugbetalen die zijn gemaakt om het artikel naar ons terug te krijgen.
Dit geldt niet voor gebreken veroorzaakt door een ongeluk, verwaarlozing, verkeerd gebruik of algemene slijtage.
vrijwaring
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat alle informatie op onze site juist is.
Als er een prijs- of beschrijvingsfout optreedt, nemen we contact met u op en vragen of u verder wilt gaan met uw bestelling tegen de juiste prijs/beschrijving.
Wij zijn niet verplicht om producten tegen een onjuiste prijs te verkopen.
We behouden ons het recht voor om onze producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
De foto's op onze website zijn louter ter illustratie.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor goederen die beschadigd zijn door onjuiste installatie of nalatigheid.